カテゴリ:SEO

サーチコンソールからパンくずリストの不具合通知が来たときの対処法

サーチコンソールから不具合発生メール

先日、『SEOホームページ』でサイト制作して、サーチコンソール登録を終えて、公開したお客様から
「Googleからこんなメールが来たのですが、どうすればいいでしょう?」というメールが来ました。

Googleサーコンソールから送られてきた内容は↓↓

サーチコンソールから不具合発生メールの内容

このような警告メールが来ますと、とても焦ってしまいます。
今回は、このようなケースでどのように検証して、対処したかをシェアしたいと思います。

状況は以下の通りとなります。

  • HPのリニューアルで、サイトを一新した。
  • リニューアル前のサイトは、別のHP制作業者が作成した。
  • 新サイトが完成してサーチコンソールに登録した翌日に不具合発生通知のメールが来た。
  • 内容は、「パンくずリストの設定が古い規格の記述で書かれているから修正しないと検索順位に影響する」というもの。
  • 全ページでdata-vocabulary.orgという古い規格が使われている、との指摘となっている。

このような時にどうしたらいいでしょうか?
パンくずリストと言っても、通常のテキストリンクで設定していますので、まったく「??」という状態です。

まずは、問題となっているという「data-vocabulary.org」が実際にサイト内に記述されているか?から調べてみます。

サイト内のソースコードを調べる

サイト内のソースコードを調べるといっても、膨大なコード群から「data-vocabulary.org」を目視で探して行くのは大変です。

ですが、かんたんに調べる方法があります。

1.調査するページをブラウザ(Chromなど)で開く

  ↓

2.キーボードで「Ctrl」+「U」を押す

キーボードで「Ctrl」+「U」を押す

(Macなら 「Cmd」+「Option」+「U」を押す)

すると↓のようにソースコードが表示されます。

ソースコードが表示

  ↓

3.キーボードで「Ctrl」+「F」を押す

キーボードで「Ctrl」+「F」を押す

(Macなら 「Cmd」+「F」を押す)

すると検索窓が表示されます。↓↓

検索窓が表示されます

4.探したいソースコード検索窓に入れます。
(今回の場合は「data-vocabulary」を入れます。)
  ↓
そうしますと、そのページに検索したコード(文字列)があるかどうか、すぐに表示されます。

検索結果が表示されます/コードがなかった場合の例

今回の場合は「0/0」と表示されていますので、ページ内にこのコードは「ない」ということです。

コードがページ内にある場合は、「1/1」「2/14」などの数字が表示されて、コードが書かれている場所が、マーカーで表示されます。

コードが書かれている場所が、マーカーで表示

これで、サーチコンソールから指摘された古いコードが実際にページ内に記述されているかどうかが判別できます!

サーチコンソールを開くと警告対象ページが表示されますので、全ページを上記の手順で検証しましょう。

サーチコンソールの警告に対する「対処方法」

指摘された不具合コードが「なかった」場合

指摘された不具合コードが「なかった」場合は、なぜサーチコンソールから警告が来たかを一応確認します。

サーチコンソールを見ると、警告対象のページが一覧表示されています。

今回の例は「パンくずリスト」に古い規格のコードが使われている…という警告でしたので
サーチコンソールの「パンくずリスト」を開きます。

サーチコンソールの「パンくずリスト」

「アイテムが無効な理由」の下にある赤枠のところをクリックしますと、警告対象のページ一覧が表示されます。

ページが、リニューアル前の古いURLが表示されていないかを確認します。
(今回は、すべてがリニューアル前のURLでした。⇒リニューアル前のサイトに不具合があった!つまり、新サイトが警告されているわけではない、ということでした。)

サーチコンソールから警告が来た理由が、「検索エンジンの旧サイトの情報が、新サイトに更新されていない」など、はっきりした場合は、
エラー画面にある 「修正を検証」 ボタンをクリックします。
(これでOKです。2週間程度で検索エンジンのデータが更新され、正常に戻ります)
(後はそのまま放置で大丈夫です)

指摘された不具合コードが「あった」場合

指摘された不具合コードが「あった」場合は、対応が必要です。
そのまま放置してしまいますと、検索順位が上がりにくくなりますので。

WordPress(ワードプレス)で制作している場合

ワードプレスでサイト制作をしている場合、古い・規格外となっているコードが使われているのは、「古いプラグイン」や「古いテーマ」をそのまま使い続けていることが原因であることがほとんどです。

WordPressでのサイト制作にはたくさんのプラグインが使われますが(All in One SEO、Yoast SEOなど)、古いバージョンをそのまま使い続けますと、セキュリティー上の問題も生じますし、古い規格コードが記述されていて、検索エンジンがフォローせず、検索ランキングでも問題が生じます。

WordPressは、常に最新バージョンのプラグイン・テーマを使うことが必須です。
自社(自分で)ワードプレスでサイト制作をした場合は、すべてのプラグインとテーマを最新バージョンにアップデートしてください。

制作会社に依頼してサイト制作した場合は、サーチコンソールからの警告内容を説明して、対応してもらいましょう。

自社(自分で)ワードプレスでサイト制作をした場合でも、「プラグインのアップデートがわからない」「アップデートしてみたが不具合が治ったかどうかわからない」…などの場合は、専門の制作業者に依頼してください。

制作会社が直接コードを書いてオリジナル制作している場合

ホームページ制作を制作会社に依頼して、オリジナルで直接ことーど書き込んで制作している場合、サーチコンソールから届いたコードの不具合警告については、自分で(自社で)コード変更しようとはせず、制作会社に修正依頼をしてください。

よくわからいままコードの修正を自分で試みると、デザインが崩れたり、サイトが見れなくなったりする危険を伴いますので、やめた方が無難です。
(コード修正は専門知識が必要であり、そのコードを書いた事業者が責任を持って対応すべきだからです)

まとめ

今回は、サーチコンソールから届いた「構造化データの問題」(Googleのサポートが終了している古い記述・コードが使われている)を指摘するメールについて、どのように対応したかを紹介すると同時に、このようなケースでどのように対処すればよいかをご紹介しました。

今回のケースでは、

  • コード検索の方法を使って、実際に、指摘されたコードが使われていたかを検証した。
    ⇒制作した新サイトに、問題のコードは使われていなかった!
  • サーチコンソールでエラーとされているページのURLを確認したら
    ⇒リニューアル前の旧サイトのページURLが表示されていた。
    ⇒旧サイトに、問題の古いコードがあった!

という顛末でした。

サーチコンソールから警告のメールが来るとどうしても焦ってしまいます。

ですが、問題を整理して、一つ一つ検証して行くと、取るべき対処法が見えてきます。

このような時に、みなさまに取っていただきたい対応は、

  • あぜらず、自社で出来る検証があるかどうか考えてみる
    (今回ご紹介したページソースの検索までなら、自社で出来ると思います)
  • 「自社で対応できない」「よくわからない」というときは、
    ムリして自社で対応せず、制作会社に相談する

…ことが大切です。

今回のケースのように、リニュアル前の旧サイトのデータを基に警告メールが来ることもあります。

検索エンジンは、サーチコンソールの「アカウント」ごとに情報整理しているのではなく、
ドメイン(URL)ごとにデータ整理・評価をしていますので、ドメインを引き継いだリニューアルの場合、サーチコンソール登録の直後には、旧サイトデータを見て警告することがあります。

サーチコンソールから何らかの警告メールが来たときは

  • 焦らない。
    どのような問題なのか、サーチコンソールで確認する。
  • 放置しない。
    検索順位を落とす不具合がそのままになってしまう危険があります。
  • 制作会社・専門界に相談する

という流れで対処していってください。

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