ヘルプフルコンテンツシステムとSEO対策

ヘルプフルコンテンツシステムとは？

検索順位は、これからますます「ヘルプフルなコンテンツかどうか？」という要素が重視されて行くことになり、SEOにも大きな影響を与えて行きます。

ヘルプフルコンテンツシステムの内容・意図は

• それを読む人にとって価値があるコンテンツを識別し
• 検索クエリ（意図）に合致するコンテンツを上位に表示すること
• 人にとって価値のないコンテンツを排除すること

というものになります。

そこに貫かれている考え方は
「ユーザー（人）にとって有益で価値があるものを上位化して、検索ユーザーの満足度を上げる」というものです。

ヘルプフルコンテンツとは？

では、ヘルプフルコンテンツとは、どのようなものでしょうか？

一言で言うと「人が読んで役に立つ・価値があると感じる」コンテンツのことを言います。

私たちは、何らかの情報を得るために、Googleなどで検索します。

たとえば、
「鶏肉 レシピ」と検索する人は、鶏肉をつかったレシピを探している可能性が高く、
「横浜駅 カフェ」と検索する人は、横浜駅近くのカフェを探している、
「ヘルプフルコンテンツ」と検索する人は、それについての情報を求めている人
…と考えられるわけです。

「レシピ」に関する検索であれば、
画像や動画によって視覚的にもわかりやすいコンテンツが満足度が高いでしょうし、
「縄文土器」といった専門的な内容の検索の場合は、
専門的で、最新の研究成果に基づいた正確で豊富な情報が求められるでしょう。

このように「ヘルプフルな」（役立つ）コンテンツとは
検索クエリ（検索内容）に応じて、ユーザーが求める内容を表示しているコンテンツ、ということになります。

コンテンツを検索エンジンが評価する仕組み・内容

「ヘルプフルコンテンツシステム」は、
ユーザー（人）にとって役立つコンテンツを持ったページを上位表示させ、
人に役に立たないコンテンツを排除する検索エンジンのアルゴリズムの一つです。

アルゴリズムには他にも膨大な他の要素・仕組みがありますので、
「ヘルプフルコンテンツシステム」だけで検索順位が決まるわけではありません。

そして、検索エンジンは、ロボットによる検索ランキングを決める仕組みと言えます。
（一部、人による操作・判断も含まれていますが）

では、「役に立つコンテンツ」をどのようにロボットが判断・評価しているのでしょうか？

「役に立つ」「価値がある」という評価は
検索クエリ（検索内容）によっても違いますし、
一人一人の人間それぞれで感じ方も評価も違うはずです。

「ヘルプフルコンテンツシステム」の仕組みと評価項目（シグナル）を見て行きましょう。

AIによるコンテンツ評価

MUM…2023年にリリースされた最新のAIモデル。文章・画像・動画・コードなど様々なデータを扱い、多角的に解析できる言語モデルであり、新しいデータを取り込みながら、自ら改善して行きます。

Neural matching（ニューラルマッチング）…検索に入力されたワード・文章とコンテンツの関係性を判断する技術。検索入力された複雑な文章から文脈を理解して、コンテンツの内容や信頼性評価を基に、そのユーザーが求めている・関連性が高いコンテンツを見つけ出して行きます。

BERT…コンテンツの理解、品質評価、スパム検出など
その他、様々なAIモデル・機会学習モデル・技術が使われています。

多様な項目（シグナル）を総合評価

では、「ヘルプフルコンテンツシステム」では、どのようにコンテンツ評価を行って行くのでしょうか？

「人・ユーザーにとって役立つコンテンツ」であるか否かを検索エンジン（AI）がどのように判断して行くかを見て行くことで
私たちがウェブサイトを運営する時・制作する時・SEO対策を考えるときに大きなヒントを与えてくれます。

ヘルプフルコンテンツシステムの評価項目は以下のような内容となります。

• わかりやすさ
  読みやすく書かれているか？
  画像・図・表・動画などの工夫はあるか？それはユーザーが内容を理解することを助けるものとなっているか？…など

• 網羅性
  そのテーマ・トピックに対して十分網羅的に情報が提供されているか？
  そのページを読めば、あらゆる角度からの回答を得ることができるか？
  様々なニーズに応えるページで、そのページを読むだけで満足できるか？…など

• 文章構成
  文章は論理的でわかりやすいか？見出しが適切で、内容を要約しているか？…など

このように様々な指標・シグナルからそのコンテンツ自体の評価を行うと同時に、ネット上の膨大な情報・他サイトコンテンツとの比較からもコンテンツ評価を行っています。

逆に言いますと、他サイトからコピーしたり、少し内容を変えただけのページ、他ページと似たり寄ったりで独自の価値がないページ、チャットGPTなどの生成AIの回答を工夫もなく、そなまま書き写しているようなページ…などは、「ユーザーにとって価値がない」とみなされます。

ユーザーの行動・エンゲージメントも評価する

• SNSでの共有
  ソーシャルメディアでそのページを共有するか？言及するか？…など
• ブックマーク
  そのページをブックマークするか？
• リンク
  そのページをそのユーザーのブログなどからリンクするか？引用するか？…など
• クリック
  そのページをユーザーがクリックする数

その他、口コミ、そのテーマに関する専門家の評価・言及など、様々な人々の行動・エンゲージメントが、コンテンツ評価の指標として使われています。

これは「インタラクション」と呼ばれており、
人にとって役立つコンテンツであることは、そのページをめぐる人々の行動も重要な判断基準となっているのです。

ネット上に存在する膨大なコンテンツデータを収集し、コンテンツの自体の分析とユーザー行動をAIの機械学習で評価する仕組みは「クラシファイア」と呼ばれています。
「クラシファイア」と「インタラクション」は、相互作用で、人にとって価値あるコンテンツか否かを高い精度で評価して行きます。

「ページ毎」＆「サイト全体」で評価する

ヘルプフルコンテンツシステムにおいて、検索エンジンがどのように「人に役立つコンテンツ」かを評価しているかを見てきました。

では、コンテンツ評価が実際に検索順位にどのように反映されてゆくかを見て有機ましょう。

ヘルプフルコンテンツシステムにおいては、
「ページ毎」の評価と、「サイト全体」の評価、の両方が行われ、検索結果に反映されてゆきます。

①「ページ毎」のコンテンツ評価

ヘルプフルコンテンツシステムは、基本的には「ページ毎」に評価されてゆきます。

そのトピックについて「人々が読んで価値がある」と考えられるページが、検索エンジンに評価され、検索結果で上位になりやすい…ということです。

たとえば「鶏肉ソテーレシピ」という検索では、画像や動画が表示され、材料や作り方がわかりやすく表示されているものがまず求められますが、
コンテンツ評価においては、ユーザーの行動（滞在時間、口コミ、SNS共有、お気に入り登録）などがより重視されるかもしれません。

また、「縄文土器」という検索では、時代区分・変化・主な遺跡・漁労や採取の道具などについての画像と網羅的で専門家によるわかりやすい説明など、コンテンツ自体の評価が重視されるかもしれません。

このように、検索クエリ（ワード）によって、ユーザーが求めている内容が違いますので、コンテンツ評価の比重の置き方も、ケースバイケースと言えるでしょう。

大切なことは、
「検索をする人が満足する内容」をそのコンテンツが持っているか？ということ。

ヘルプフルコンテンツシステムは、AI・機会学習を使って、「検索ユーザーが満足するコンテンツ」を評価して行く仕組みであり、
まずは、ページ毎にその評価がなされて、検索結果に反映されてゆきます。

②「サイト全体」のコンテンツ評価

ヘルプフルコンテンツシステムのコンテンツ評価は、
個別ページ・検索ワードごとに評価をして行くわけですが、
さらに重要なことは「サイト全体」の評価もこの仕組みの中で行う、ということです。

つまり、「サイト全体」として、有用で役立つコンテンツを多く持つサイトであるかどうかが判断され、それが検索結果に反映されてゆく…ということです。

以下のような評価が下されます。

検索エンジンは、ページ毎にコンテンツ評価を行い、
その総計として、サイト評価を行います。

たとえば、

• ユーザーに価値があるコンテンツページは、プラスの評価として積みあがり
• 粗製乱造された読む価値のないコンテンツページは「マイナス」評価が付き
  ⇒サイト全体にマイナス分が積みあがり

⇒その総計が、サイト評価になる…ということです。

サイト評価が高ければ、個別ページの検索順位が上がりやすくなり、
サイト評価が低ければ、各ページの検索順位も上がりにくくなります。

これは、SEOの考え方を大きく変えるものになります。

これまでは、「ページ数が多ければ多いほどSEOにプラス」と考えられてきましたが
「価値のないページが多いサイトは、マイナスの評価になる」
新たなアルゴリズムが導入されているわけです。

質の低いページをやたらに増やすことは、
サイト評価がマイナスになり、検索結果に悪影響が出ることも考える必要がありますので、
これからのサイト作成・SEOは、
「人に役立つコンテンツ」を、丁寧に増やして行くことが重要になって行く
ということになります。

「ページ毎の評価」と「サイト全体の評価」は、相互作用しており、どちらが重要かはケースバイケースと言えます。
たとえば、サイト評価の高いHPの各ページは、全体として上位表示しやすくなりますが、
コンテンツの質が低いページの場合は、やはり上位表示できません。

ヘルプフルコンテンツシステムにおいては「サイト全体」がより重要と考えられますが
まずは、1ページ1ページ「ユーザーが満足するもの」を丁寧に作って行くことが必要です。

ヘルプフルコンテンツシステム…導入までの経緯

ヘルプフルコンテンツシステムが検索エンジンアルゴリズムとして導入されるまでの流れを、簡単に振り返っておきましょう。

ヘルプフルコンテンツシステム…具体的な対策

ヘルプフルコンテンツシステムが検索エンジンアルゴリズムとして導入されたことにより、検索順位の決定方法（SEO対策内容）が大きく変わって行きます。

「ヘルプフルコンテンツ」（ユーザーに役立つコンテンツ）をどのように作成し、SEO対策を行って行けばよいか？…具体的な対策を考えて行きましょう。

「ロボット対策」⇒「人の満足第一」…考え方を根本的に変える

つまり、ロボット対策として「文字数」「キーワード出現率」「ページ数」「内部リンク」ばかりを考えて、ページを粗製乱造すると⇒SEOにマイナスになる…ということです。

発想を根本的に転換することが必要です。

まず、「コンテンツを通じて、人々に貢献すること」。
（「人が心から満足するコンテンツを提供する」⇒「検索エンジンも評価する」）
（「人への貢献」⇒「検索ランキングが上がる」）

Googleが考えている「ユーザー第一のコンテンツ」とはどのようなものなのか？
まずはぜひ、ご確認ください。　↓　↓

⇒有用で信頼性の高い、ユーザー第一のコンテンツの作成

↑のページの中に「検索エンジンを第一に考えたコンテンツ作成を回避する」というセクションを設けて、以下の内容を自問自答するよう呼び掛けています。

ページの粗製乱造をすぐに止める！

●「ページが多いほどサイトが強化される」というのは古い常識！

●コピペ・切り貼り

●生成AIの過度な依存

「ページを量産すればサイト評価が上がる＝検索順位が上がる」…という考え方は、すぐに捨ててください。

質の低い・ユーザーにとって価値のないページを増やせば増やすほど、サイトの評価は下がり、検索順位は上がらなくなります。

2024年3月に、Googleはスパムポリシーを改定して『大量生成されたコンテンツの不正使用』をスパムとしました。
検索ランキングの操作を主な目的として、質の低い大量のページを作成することは「スパム」と判定され、ペナルティーを受ける可能性があります。

「ヘルプフル」（人に役立つ）コンテンツを、1ページ1ページ丁寧に制作して行くことが、サイト評価を上げ、検索順位を上げるための近道なのです。

ヘルプフル（人に役立つ）コンテンツを作る！

では、どのように「ヘルプフル」（人に役立つ）コンテンツを作成して行けばよいでしょうか？…ポイントを確認して行きましょう。

●テーマを絞る

●ユーザーのニーズを考える

●専門性を活かす

●「わかりやすさ」を追求する

●「人に役立つ」を追求する

まとめ

「ヘルプフルコンテンツシステム」が検索ランキングシステム（アルゴリズム）に組み込まれたことで、今後、検索順位表示が、時間の経過に従って大きく変わって行くことが予想されます。

多くの人が信じて来たSEOの常識も、多くの部分で変えて行く必要があります。

本格的なAI時代に入り、検索エンジンもAI活用により大きな変化のときを迎えています。

「人間にとって役立つコンテンツ」をAIが、さまざま角度から、機械学習などを通じて評価判定し、検索結果に反映して行く時代へ。

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