SEO・WEB用語
ページエクスペリエンス
ページエクスペリエンスとは？チェック・改善方法・SEO対策
目次
ページエクスペリエンスとは？
ページエクスペリエンスとは、
ホームページを閲覧した際の「ユーザー体験」に関する指標です。
スマホやパソコンでウェブページを閲覧しようとしたとき、
「なかなかページが表示されずにイライラする」
「広告が大きく表示されて不快感を覚える」
などの経験があるかと思います。
このように、そのページの情報（コンテンツ）以外の部分で
「ユーザーに良好な体験を与えているか」についての指標が、ページエクスペリエンスです。
つまり、SEOと密接不可分な関係にあるのが「ページエクスペリエンス」ということです。
Googleは、ページエクスペリエンスについて、以下のシグナルを上げています。
- ページ読み込み速度
- ページの読み込みパフォーマンス（LCP）
- インタラクティブ性（FID）
- 視覚的安定性（CLS）
- モバイル フレンドリー
- HTTPS
- インターステシャル
Googleは、これらの指標を基に、
そのページが「ユーザーに利便性・快適性を感じさせるものか」を評価しています。
ページエクスペリエンスと検索順位・SEO
Googleは、検索ランキングに「ページエクスペリエンス」シグナルを導入しています。
（2021年に、モバイル向け検索ランキングとしてリリース）
（2022年に、パソコン向けランキングシステムとして使用開始）
ですので、すでに上記の指標が、
検索順位決定に影響を与えるようになっている、ということであり、
ページエクスペリエンス対策は、SEOの重要な要素の一部である、ということができます。
ただし、検索順位を決める要素は「コンテンツ」（書かれている情報）が中心で、
どれほどページエクスペリエンスが優れていても、コンテンツ評価が低ければ上表示できません。
コンテンツ評価が同程度である場合に、
ページエクスペリエンス評価が高いものが上位化する、という感じになります。
ただし、「HTTPS対応していない」「モバイル対応していない」「表示速度が極端に遅い」などの場合は、
検索順位を下げる要因として大きな影響を与えることがありますので、
SEO対策として、一つ一つ確認しておくことは大切です。
ページ読み込み速度
ページエクスペリエンスの重要なシグナルに「ページ読み込み速度」があります。
「ページ読み込み速度」は、ユーザーが見たいと思ったウェブサイトが実際に読み込まれるまでの時間のことで、検索結果にも反映されます。
LCP（Largest Contentful Paint）
LCPは、「最大知覚コンテンツの表示時間」のことで
そのページを読み込み時間を、人がどのように感じるかを数値化したもの。
ユーザーに良好な閲覧体験を提供するためには、
LCPが「2.5秒以下」になるよう努力が必要です。
FID（First Input Delay）
FIDは、「インタラクティブ性」のことで
リンクをクリックしたり、ボタンをタッチしたときに、その操作に反応してブラウザが処理を開始するまでの時間。
ユーザーに良好な閲覧体験を提供するためには、
FIDが「100 ミリ秒以下」になるよう努力が必要です。
CLS（Cumulative Layout Shift）
CLSは、「視覚安定性」のことで
たとえば、ページを読んでいるときに画面が動いてしまったり、スマホで少し指がふれただけでべtのページに飛んでしまったりなどの、予期せぬシフト変動に装具数頻度を数値化したもの。
ユーザーに良好な閲覧体験を提供するためには、
CLSスコアが「0.1 未満」になるよう努力が必要です。
モバイルに最適化されたデザイン・閲覧環境
良好なページエクスペリエンスのためには、「モバイルでの閲覧環境」を確認する必要があります。
レスポンシブデザイン
ウェブサイトをスマホなどのモバイル端末で閲覧したときに、パソコンを想定してデザインされたウェブページが表示されると、「文字が小さくて見えない」「リンクボタンをタップしづらい」など、ユーザーにとって読みづらいものになります。
まずは、モバイルに対応したデザインを用意して、モバイルユーザーに配慮したサイトを構築する必要があります。
モバイル対応のデザインでは、「レスポンシブデザイン」を採用することをおすすめします。
従来のモバイル対応方式と違い、1つのファイルで、様々なデバイスに対応すしますので、
表示速度が速く、読みやすく、表示エラーが起こりにくい、などの特徴を持ち、Googleが推奨するデザイン方式です。
モバイルフレンドリー
モバイルフレンドリーとは、モバイル端末でページを見たときの「見やすさ」「読みやすさ」「操作性の良さ」などについての評価のことです。
（パソコンで閲覧する場合は、このシグナルは使われません。）
- モバイルでの「文字の大きさ」は読みやすいか？
- リンクボタンはタップしやすい間隔があるか？
- サイト表示が、端末画面からはみ出していないか？
…などがチェックされます。
モバイルフレンドリーテスト
モバイルユーザーに良好な閲覧体験を提供するためには、
Googleが提供する「モバイルフレンドリーテスト」を行い「合格」することが必要です。
このテストで「モバイルフレンドリーではありません」と表示された場合は、示された問題点を改善して行くようにしましょう。
HTTPSでユーザーの安全を守る
HTTPSは、SSL対応とも呼ばれる「通信の暗号化」のことを指します。
ユーザーが閲覧しているブラウザと、ホームページのサーバーの間で行われる通信を「暗号化」することで、悪意ある第三者が傍受しても解読不能となり、ユーザーが入力した個人情報などが不当に使用されることなどを防ぐ仕組みです。
（ホームページの改ざん防止などにも有効です）
HTTPSのページのURLは「https」で始まります。
（非対応のURLは「http」で始まります）
HTTPS（SSL対応）を行っていない場合は、必ず行うようにしてください。
HTTPS
煩わしいインタースティシャルを使っていない
インタースティシャルとは、ウェブページを開いたときに、急に広告やダウンロードボタンがポップアップされ、画面を覆ってしまう仕組みのことです。
広告する側は、強烈にアピールできますが、コンテンツを読みに来たユーザーにとっては不快感が残ったり、すぐに離脱してしまったり…など「ユーザーの満足感」を下げてしまいます。
インタースティシャルを使わないことが大切です。
ページエクスペリエンスのチェック・確認
ページエクスペリエンスをチェック・確認する方法を見て行きましょう。
サーチコンソールで確認する
Googleが提供するサーチコンソール（Google search console）で
自社サイトのページエクスペリエンスを確認することができます。
ホームページ運営を行っている場合、サーチコンソール登録は必須ですので、必ず行いましょう。
（Gアカウントで登録できます）
サーチコンソールの左サイドメニューに「ページエクスペリエンス」がありますので、確認して行きましょう。
上部にページエクスペリエンスで「良好」と判定されたページの割合グラフが表示され、
その下に「ウェブに関する主な指標」「HTTPS」の判定が表示されます。
「良好」であればOKですが、
「不良」「改善が必要」が表示された場合は、改善点を確認して、改善して行きましょう。
「ページエクスペリエンス」の下に「ウェブに関する主な指標」と「モバイルユーザビリティー」がありますので、確認します。
このように、サーチコンソールではページエクスペリエンスについての各項目が全て確認できますので便利です。
つぎに、その他のツールで確認する方法を見て行きましょう。
モバイルフレンドリーテスト
グーグルが提供する「モバイルフレンドリーテスト」で確認することもできます。
（自社サイトだけでなく、他社のサイトについても確認できます）
まず↓を開いて、
URLを入れて「URLをテストする」をクリック。
「ページはモバイルで利用できます」と出たらOKです。
「モバイルフレンドリーでありません」と表示されたら、改善が必要です。
「クリック可能な要素同士が近すぎます」「テキストが小さすぎて読めません」などの改善ポイントが表示されますので、改善点を確認して改善し、再度手素を行って合格させるようにしましょう。
PageSpeed Insights
グーグルが提供する「PageSpeed Insights」で表示速度（ウェブに関する主な指標）を確認できます。
（自社サイトだけでなく、他社のサイトについても確認できます）
まず↓を開いて、
URLを入れて「分析」をクリック。
下のように結果数値が表示されます。
改善が必要な点がある場合は、適用可能なおすすめの方法の一覧が表示されます。
表示スピード等が十分な場合は、改善提案は表示されません。
表示速度の改善ポイントは
- 画像や動画のサイズを最適化する
とくにモバイル表示において、スマホで撮影した画像をそのまま表示するなど、画像サイズが大きなものを多数表示していると、表示速度の遅延が生じますので、一つ一つ画像を確認して、適切なサイズに縮小して、表示するようにしましょう。
- 不要なコードを削除する
不要なCSSやJavaScriptは、ページの読み込み速度を遅くする原因となりますので、不要なコードを削除しましょう。
冗長なコードの削除・圧縮などを行い改善します。
- 外部サイトからの読み込みをやめる
外部サイトで表示されている動画・フォント・図表などを読み込み表示させようとすると、外部サイトとの通信が発生し、読み込み速度を低下させる大きな原因になります。
原因を特定して、問題が見つかったら表示をやめることが必要です。
これらの対策によって、表示速度の改善が見込めます。
まとめ
ページエクスペリエンスは、
閲覧者に「良好な閲覧環境を提供して」「満足度を高める」ための指標です。
検索ランキングのシグナルであり、SEOにも関係します。
ただし、SEOに最も大きな影響を及ぼすのは
「コンテンツの品質」（コンテンツにおける満足度）であり、
ユーザーのニーズに合ったコンテンツを提供することが、ページエクスペリエンスの上でも重要です。
ですので、SEOを考えるとき、このページで解説してきたページエクスペリエンスの要素だけに神経質になる必要はありません。
ただし、ページスピードが極端に遅い場合など、ページエクスペリエンスに大きな問題がある場合は、検索順位が上がらない原因になりますので、問題点を確認して改善する必要があります。
重い画像データを多く使っていないか？
外部システムの読み込み（Youtube、ウェブフォントその他）が原因でないか？
など、チェックし、対応しましょう。
また、「HTTPS」（SSL対応）は、現在は必須となっていますので、
URL表示の前に「保護されていない通信」と表示される場合（URLが、http で始まる場合）は、必ずSSL対応を行ってください。
大きな問題を放置しないことが大切です。
著者：SEOコンサルタント・SEOホームページ代表 占部圭吾
